Tu privacidad

Cómo tratamos los datos, en simple. Aplica a verificauto.cl y a los informes.

Borrador del 03-10-2026, pendiente de revisión legal.

  1. Quién es responsable

    Tombu SpA, RUT 78.507.077-1, con domicilio en Padre Mariano 98, oficina 315, Providencia, Región Metropolitana, Chile. Contacto: [email protected].

  2. Datos de vehículos, nunca de personas

    Mostramos datos públicos de revisiones técnicas publicados por el Ministerio de Transportes: fechas, plantas, resultados y kilometraje. No contienen ni asociamos nombre, RUT ni datos de contacto de dueños. No registramos qué patentes consulta cada persona.

  3. Si compras un informe

    Tratamos solo lo necesario:

    • Tu correo, para mandarte el enlace del informe y que puedas recuperarlo.
    • El informe comprado: la patente y el kilometraje que declara el vendedor, si lo ingresas.
    • El VIN y el número de motor que escribes se usan solo para comparar en ese momento: no se guardan.
    • Los datos de la compra: monto, fecha y su estado. Los datos de tu tarjeta los recibe Mercado Pago; nosotros no los vemos ni los guardamos.

  4. Datos técnicos

    Nuestros servidores guardan por poco tiempo registros de seguridad, como la dirección IP y la hora de una solicitud, para prevenir abusos y ataques. No usan la patente consultada.

  5. Para qué los usamos

    • Entregarte el informe y permitirte recuperarlo (cumplir el contrato).
    • Cumplir obligaciones tributarias (obligación legal).
    • Proteger el sitio de abusos (interés legítimo).

    No vendemos datos, no hacemos perfiles y no enviamos publicidad.

  6. Con quién los compartimos

    Solo con proveedores que nos prestan servicios, con los resguardos que exige la ley:

    • La plataforma de pago, Mercado Pago.
    • El servicio de envío de correos (Resend).
    • Alojamiento en servidores en Santiago (Vultr) y la red de entrega del sitio (Cloudflare).

    Algunos operan fuera de Chile. También entregamos datos a autoridades cuando la ley lo exige.

  7. Por cuánto tiempo

    • Tu correo y tus informes: mientras el enlace esté vigente (12 meses); después los borramos o anonimizamos.
    • Los datos de la compra: el plazo que exige la ley tributaria.
    • Los registros de seguridad: 30 días.

  8. Cookies

    No usamos cookies de publicidad ni rastreadores de terceros. Contamos visitas con una herramienta que no usa cookies ni identifica personas (Cloudflare Web Analytics).

  9. Tus derechos

    Puedes pedir acceso a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, recibirlos en un formato portable y pedir su bloqueo, según la Ley 19.628 y la Ley 21.719. Escríbenos a [email protected]: respondemos dentro del plazo legal. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

  10. Si una página te afecta

    Si crees que una página de Verificauto muestra información que te afecta, escríbenos a [email protected] con la patente y el motivo. Revisamos cada solicitud y ocultamos la página cuando corresponde.

  11. Cambios

    Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión aquí con su fecha. Última actualización: 03-10-2026.